Pääsykoekirjassa korostetaan sitä, että tiedon ja ymmärryksen levittäminen organisaatiossa on edellytys koordinoidulle toiminnalle ja tiedon kasvulle yrityksessä. Yksilötasolla tämä edellyttää tietoon ja ymmärrykseen perustuvaa halua valistaa muita. Tällä ei tarkoiteta omien käsitysten “tuputtamista” muille, vaan halua keskustella toisten kanssa. Työntekijöiden on keskusteltava tiedosta ja tietoa koskevista tulkinnoista muiden työntekijöiden kanssa.
Markkinointihenkisen yrityksen saatavilla on rajaton määrä informaatiota, joka koskee yrityksen ympäristöä. Tämä tieto on sekavaa ja pirstaleista, ja sen perusteella on mahdollista tehdä hyvin erilaisia päätelmiä. Siksi yksilötason markkinointihenkisyys edellyttää analyyttisyyttä. Yksilön on kyettävä hahmottamaan monimutkaisia vuorovaikutussuhteita.
Analyyttisyyden lisäksi tarvitaan systeemitason älyä. Tämä tarkoittaa vuorovaikutusten ja takaisinkytkentöjen hahmottamista. Systeemiälykäs työntekijä osaa toimia järkevästi monimutkaisissa systeemeissä.
Todellisuus on epävarma. Siksi markkinointihenkisen yksilön on nähtävä olennaiset asiat ja tehtävä niiden pohjalta järkeviä päätöksiä. Pelkkä analyysi ei riitä tähän – tarvitaan myös intuitiota. Intuitio on siksi yksi markkinointihenkisen yksilön ominaisuuksista.
Katso myös:
Markkinointihenkisyys ja yksilö | Empatia, myyntihenkisyys ja kisailuhenkisyys
