Kirjoitukset kuukaudelta Huhtikuu, 2009

Yrityksen ylimmän tason markkinointi

Yrityksen on markkinoitava itseään monilla markkinoilla saavuttaakseen kilpailuetua. Korporaatiotason strategisen markkinoinnin (Corporate strategic marketing, CSM) on tunnistettava yrityksen kannalta merkittävät markkinat, joilla johdon on edistettävä yrityksen asemaa.
Pääsykoekirjassa esitetään yhteensä 26 erityyppistä markkinaa. Nämä vaihtelevat tuotteiden ja palveluiden markkinoista kilpailevien retoriikkojen markkinoihin. Esimerkinomaisesti kirjassa käsitellään pääomarahoituksen hankkimista ja kysynnän lisäämistä yrityksen osakkeille.Tällöin yritys kilpailee monilla toisiinsa [...]

Kilpailulliset markkina-areenat

Yritys kohtaa kilpailua eri areenoilla tai markkinoilla. Yrityksen ylimmän tason strateginen markkinointi on toimintaa monilla eri areenoilla. Onkin esitetty, että globaalien suuryritysten ylimmän johdon työstä suurin osa kuluukin yrityksen markkinoinnin parissa - suuri osa päätöksenteosta ja liiketoiminnan pyörittämisestä on delegoitu alemmille tasoille.
Kansantaloustieteessä markkina on järjestelmä, jossa koordinoidaan kaupankäyntiä. Markkinoilla sovitaan vaihdannan kohteesta, määrästä ja hinnasta.
Markkinoinnin [...]

Koordinaatiosta henkisyyteen

Pääsykoekirjassa korostetaan sitä, että tiedon ja ymmärryksen levittäminen organisaatiossa on edellytys koordinoidulle toiminnalle ja tiedon kasvulle yrityksessä. Yksilötasolla tämä edellyttää tietoon ja ymmärrykseen perustuvaa halua valistaa muita. Tällä ei tarkoiteta omien käsitysten “tuputtamista” muille, vaan halua keskustella toisten kanssa. Työntekijöiden on keskusteltava tiedosta ja tietoa koskevista tulkinnoista muiden työntekijöiden kanssa.
Markkinointihenkisen yrityksen saatavilla on rajaton määrä [...]

Empatia, myyntihenkisyys ja kisailuhenkisyys

Organisaation markkinahenkisyyden kannalta tärkeitä piirteitä ovat asiakassuuntautuneisuus ja myyminen. Yksilötasolla nämä näkyvät empatiana ja myyntihenkisyytenä.
Empatialla pääsykoekirjassa tarkoitetaan sitä, että työntekijä osaa asettua asiakkaiden ja muiden ihmisten asemaan. Empatian avulla on mahdollista tunnistaa asiakkaiden tarpeet ja halut.
Myyntihenkisyys ei tarkoita sitä, että asiakas suostutellaan ostamaan yrityksen tuote millä keinolla tahansa. Kuitenkin useilla yrityksillä on hyviä tuotteita, josta [...]

Markkinointihenkisyys ja yksilö

Markkinointihenkisyys ilmenee paitsi organisaation, myös yksilön tasolla. Pääsykopekirjan mukaan organisaation menestyksen kannalta on tärkeää, että kaikki organisaation jäsenet ovat markkinointihenkisiä. Markkinointihenkisyys ilmenee yksilötasolla opportunismina, haluna kyseenalaistaa ja oppia sekä haluna jatkuvaan parantamiseen.
Opportunismi tarkoittaa mahdollisuuksien tunnistamista. Markkinointihenkisen työntekijän on havaittava yhteyksiä nykyisten asiakkaiden ja uusien tuotteiden välillä. Toisaalta työntekijän on oivallettava, kuinka nykyisiä tuotteita ja teknologioita [...]