Muutos ja prosessinäkökulma
John Kotterin kahdeksankohtainen muutosjohtamisen malli tarkastelee muutosta vaiheittaisena tapahtumasarjana. Suunnitellun muutoksen lisäksi on esitetty erilaisia prosessimalleja, jotka korostavat muutoksen hallitsemisen epävarmuutta ja eri tahojen vaikutusta muutoksen toteutumiseen.
Organisaatiot muotoutuvat erilaisten voimien vaikutuksesta. Niiden yhteisvaikutus voi olla vaikeasti ennakoitavissa. Prosessimalleissa johtajan vaikutusmahdollisuudet ovatkin heikommat kuin malleissa, joissa johtajan katsotaan ohjaavan muutosta tahtonsa mukaisesti.
Andrew Pettigrew on yksi prosessinäkökulman [...]